Zagrebački električni tramvaj započeo je s povratom novčanih sredstava građanima zbog prošlotjedne obustave prometa uslijed štrajka.
Povrat novčanih sredstava odnosi se na korisnike mjesečnih i godišnjih pretplatnih karata kojima će biti vraćen razmjerni dio uplaćenog iznosa za razdoblje tijekom kojeg, zbog obustave prometa, nisu mogli koristiti uslugu javnog gradskog prijevoza.
Zahtjev je potrebno podnijeti na prodajnim mjestima ZET-a do kraja studenoga 2026. godine, a obrazac zahtjeva dostupan je na prodajnim mjestima.
Nakon zaprimanja i obrade zahtjeva, povrat će se izvršiti u skladu s trajanjem obustave prometa, odnosno razmjerno razdoblju u kojem usluga prijevoza nije bila dostupna. Iz ZET-a pozivaju građane koji ostvaruju pravo na povrat da svoje zahtjeve podnesu na jednom od prodajnim mjesta kako bi se postupak proveo u najkraćem mogućem roku te su zahvalili korisnicima na razumijevanju i strpljenju.
